公司简介

享乐澳洲游网 www.enjoyaus.com (以下简称为“享乐网”),正如其名,享乐网专注于澳洲旅游产品、旅游线路的网上订购服务,是当地最大最强的中文一站式澳洲旅游网。

管理公司

www.enjoyaus.com 享乐澳洲游网是Equity Consulting Services Pty Ltd旗下专属的电商平台,提供网上预订、线上及线下旅游资讯、定制旅游服务。

专业资质

工商注册

Equity Consulting Services Pty Ltd创立于2003年,公司注册号Australian Company Number: ACN 104629647,公司商业运营号Australian Business Numaber: ABN 29104629647,资料可在澳大利亚联邦政府Australian Securities & Investments Commission 官网www.asic.gov.au 上实时查证。

行业协会

同时也是国际航空航运组织IATA、澳洲境内游行业协会ATEC、澳洲旅游行业协会AFTA这些主流性旅游业协会的重要成员。

旅游业界牌照

创立伊始即已获得澳洲新南威尔斯士州政府颁发的“无限制”旅游业界牌照(“无限制” 旅游业界牌照区别于一般旅行社牌照之处在于可以制定及接待澳洲境内及全球范围的旅游服务,而不具备“无限制” 旅游业界牌照则不能合法制定或接待澳洲境以外的旅游服务,亦不能合法地进行国际机票的销售。)随后经过历年的发展,还陆续获得了整个澳洲东海岸各州政府颁发的“无限制” 旅游业界牌照,其中包括昆士兰州及维多利亚州。

实体门店遍布澳洲东海岸

为了更细致地服务顾客,“享乐网”在整个澳洲东海岸各大城市均设有正规实体门店,并于悉尼总部7天营业

澳大利亚旅游专家TM

“澳大利亚旅游专家”Aussie Specialist Program(ASP)计划是澳洲国家旅游局多年以来在全球致力推广澳洲作为旅游目的地的最成功企划,对除澳洲以外的全球各国旅游业界领先企业进行完善的培训并给予资质评分,换句话讲,ASP实际上是澳大利亚国家旅游局对专门推广澳洲旅游景点的业界唯一官方认证。2013年4月澳洲旅游局首次在澳洲境内针对澳洲本地旅行社推出ASP计划,Equity Consulting Services Pty Ltd参加此史无前例的先驱试点计划,并于同月成功荣获“澳大利亚旅游专家”资格,成为首批获得此资格的四家澳洲旅游公司之中唯一一家服务于华语市场的旅游公司。试点成功的一年之后,澳洲旅游局才接受业内其它旅行社的报名以参与此计划的培训。

优势对比

“享乐网”在澳洲本土的全职员工超过30人,加上兼职员工超过50人,对人口长年徘徊于两千万左右的澳洲来讲,已经超过中小企的规模。

为了更快、更准、更好地服务旅客,“享乐网”致力于发展扩充澳洲本土的运作团队,尤其着重于培养澳洲本地的专业人才。我们洞悉精明的消费者之需求趋于精、趋于细,同时也不满足于经由互联网语音飞线往澳洲境外劳务支出较低的地区来接听客服电话。深刻理解到,旅游业是以人为本的服务性行业。出发前,“享乐网”各实体门店的客服人员耐心热情地为您介绍线路;旅途中,如遇需要“享乐网” 尽力派人亲身前往当地协助您。我们承诺,任何时候,您都可以通过电话、电子邮件、在线支持等不同方式联系到我们;我们保证,您的网购体验,绝对不仅限于跟电脑或电子设备打交道,您随时都能享受真人提供的贴心专业服务。报名参加“享乐网”的旅游项目,是舒适、安全、信心的保证。

“享乐网”的门店都位于当地的商业中心区,2012年更斥资在悉尼赌场旁风景如画的海边码头自置物业建立运作总部,此举除了意在提升企业形象更再以实际行动表明“享乐网”扎根澳洲、拓展澳洲旅游的坚定意向。

只有数量非常有限的符合资质认证的旅行社才能够获得“澳大利亚旅游专家”的荣誉,希望行业的推荐成为您的首选!“享乐网”对推广澳洲作为旅游目的地付出了十足的承诺,我们专注于开发澳洲境内旅游资源并不断拓展新行程,使游客时刻洞悉澳洲旅游热潮,可以说澳洲旅游是我们唯一着重的业务。希望我们富有创意的独家新品,为您的澳洲之旅留下难忘的记忆。

通过“享乐网”查询并购得机票的旅客每年超过20万人次,购买其它旅游产品及旅游服务的游客每年超过1万人次,数年来累积超过一百万张机票和近十万人次的旅行体验,令我们积累了深厚的华语市场客服经验,尤其在澳洲旅游这个单一的发展方向更是出类拔萃。

随着2014年7月1日澳洲联邦政府对“旅游赔偿基金”(TCF)的结束,精明的消费者更会加倍小心地挑选服务供应商。“享乐网”具有高额的旅游业商业保险,保险涵盖过千万澳元的巨大理赔金额。同时,每年均必须经过严格审计以证明各种经济实力包括清偿能力,才能获得国际航空航运组织IATA颁发的多个分行资格证书,都是令您放心选择“享乐网”的信心保证。

“享乐网”的特定经营模式决定了我们对网上交易的安全特别留意。Paypal始创于全球互联网的婴幼期,发展至今一直是全球性具有最高安全系数、接受最多国家币种的网上支付方式,而且受澳洲当地消费法约束而最大限度地保障消费者权益。“享乐网”采用Paypal®来收取阁下的网上信用卡付款,务求达到消费者网上支付的最大权益保证。